【代客裝框】服務說明與收費標準
瑋思影像的核心，是為您提供高品質、可自行組裝 (DIY) 的質感鋁框，以及頂級的金屬照片輸出服務。我們相信，透過清晰的線上指引與高品質的產品，能讓您輕鬆享受親手完成作品的樂趣，並解決傳統裱框市場價格不透明、流程繁瑣的痛點。
然而，我們理解部分客戶希望能將作品交付給我們，由專人為您完成。為此，我們提供「親臨現場」與「郵寄代客」兩種服務方式。
服務說明與重要事項
1. 我們的核心服務：現代化「裝框」
- 我們專注於提供現代、簡約的「裝框」服務，核心是將您的作品安全、穩固地置入您選購的畫框套組中。
- 我們的服務不包含傳統的「裱褙」工藝，以維持價格的透明與實惠。
2. 額外加購服務：進階處理選項
- 若您的作品需要「卡紙開窗」後的作品黏貼固定服務等進階處理，此為獨立報價的客製化項目。
- 請在事前諮詢時主動提出，我們將依據您作品的具體需求，評估可行性並提供專案報價。
3. 適用作品類型
- 本頁面所述之所有服務，僅適用於「平面」之紙質、相紙或薄畫布類作品。
- 為確保品質與安全，恕不接受以下類型之委託：
- 立體物件 (如獎牌、公仔)
- 厚重作品 (如內框畫布、木板畫、衣服等)
- 具高價值之古董藝術品或易碎材質
服務基本要求：選購「完整畫框套組」
為了確保您的珍貴作品在裝框後能獲得最妥善的保護與呈現效果，所有希望使用代客裝框服務的客戶，皆須選購我們的「完整畫框套組」。此為我們對品質的堅持，也是對每一份作品的尊重。
「完整畫框套組」包含：
- 您選擇的同尺寸鋁框 (例如：典藏系列或簡約系列)
- 加購 2mm PET 透明板 (保護作品表面，防塵抗UV)
- 加購 2.3mm 白色中性紙板背板 (提供穩固支撐，確保平整)
費用結構說明與試算範例
您的最終總費用，將由「畫框套組價格」與「專業服務費用」兩部分組成。
總費用 = (您選擇的畫框套組價格) + (依作品狀況評估的專業服務費用)
A4 尺寸試算範例
情境：您有一張 A4 作品，尺寸剛好，僅需簡易入框。
-
畫框套組：
- 若選「A4 典藏鋁框套組」：$1,755
- 若選「A4 簡約鋁框套組」：$1,235
- 專業服務費：A4 簡易入框服務費 $250
-
總費用試算：
- 典藏方案：$1,755 + $250 = $2,005
- 簡約方案：$1,235 + $250 = $1,485
A3 尺寸試算範例
情境：您有一張 A3 作品，尺寸剛好，僅需簡易入框。
-
畫框套組：
- 若選「A3 典藏鋁框套組」：$2,340
- 若選「A3 簡約鋁框套組」：$1,860
- 專業服務費：A3 簡易入框服務費 $400
-
總費用試算：
- 典藏方案：$2,340 + $400 = $2,740
- 簡約方案：$1,860 + $400 = $2,260
【註】
若您的作品需要裁切，下方的「專業服務費用」將會更高，請參考下表。
【價格聲明】
本頁面中所提供之試算範例，旨在協助您理解費用結構，其所列之畫框套組價格僅為撰文當時之參考。所有畫框、PET板與背板的最終售價，請一律以各商品頁面顯示的即時價格為準。 正式且唯一的報價，將於您與我們聯繫後，依據您最終選定項目所開立的正式「估價單」為憑。
專業服務費用表
在您選購「完整畫框套組」後，我們會根據您的作品狀況與服務方式，收取對應的服務費用。
一、親臨現場服務
► 服務項目 A：簡易入框服務 (作品尺寸無需修改)
此服務適用於您的作品尺寸已完全符合所選購的畫框，無需任何修改的情況。
► 服務項目 B：原作規劃與裁切服務 (作品尺寸需修改)
此服務適用於您的原作尺寸大於所選畫框，需要我們進行專業判斷、規劃並動刀裁切的情況。
重要風險告知：
裁切原作具備風險且不可逆。選擇此項服務，代表您已理解並同意自行承擔相關風險。
【A2 以上尺寸特別說明】
- 考量到大尺寸作品在規劃、裁切與安裝上的複雜度、難度與風險顯著提升，任何一邊超過 59.4 cm（A2 長邊）的作品，若需要進行「原作規劃與裁切服務」，將不適用於上述固定費用表。
- 我們將會以專案方式為您獨立評估，並提供正式的專案報價單。請在事前諮詢時，盡可能提供詳細的作品資訊（如材質、厚度、尺寸等），以利我們為您評估可行性與費用。
二、郵寄代客裝框服務
為處理郵寄作品尺寸未知的高度不確定性，所有郵寄作品，服務費用將統一採用上述【服務項目 B：原作規劃與裁切服務】的級距標準進行收費。 A2尺寸以上的作品，同樣適用專案報價。
郵寄流程與須知：
- 事前聯繫：請務必先透過官方 Line 或電話與我們聯繫，確認訂單內容與總金額。
- 妥善包裝：請您務必將作品妥善包裝，避免運送過程中的毀損。
- 運送責任：寄送至本公司過程中的任何毀損或遺失，恕我們無法負責。
- 作品寄回：完成後的成品寄送給您的運費將一官網運送規範。
【代客裝框】服務流程說明
為確保服務的順暢與專業，我們制定了清晰的服務流程，讓您對每個步驟都一目了然。
一、親臨現場服務流程
Step 1：預約諮詢
-
請至少提前三個工作天，透過官方 Line 或電話與我們預約親臨時間。預約時請簡單告知作品數量、尺寸與狀況。
Step 2：現場確認與估價
-
您於預約時間攜帶作品至現場，我們將與您當面確認作品狀況、討論裝框細節，並依據上述收費標準，為您開立正式的「估價單」。
Step 3：訂單成立
- 請您確認估價單內容無誤後，「回簽估價單」，並「完成全額付款」。待我們確認收到款項後，訂單始正式成立。
- 訂單成立後，您的電子信箱將會收到一封「訂購確認單」。
Step 4：製作與出貨
- 訂單成立後即排入製作流程， 視訂單數量，預計 5-21 個工作天左右完成（工作天不含週末、國定假日及天災假日）。
- 作品完成出貨時，您的電子信箱將會收到一封「出貨通知」，內含郵件追蹤資訊。
二、郵寄服務流程
Step 1：線上諮詢與估價
-
請透過官方 Line 或電話聯繫我們，提供您作品的詳細資訊。我們將依據郵寄服務的收費原則，為您開立正式的「估價單」。
Step 2：訂單成立
- 請您確認估價單內容無誤後，「回簽估價單」並「完成全額付款」。待我們確認收到款項後，訂單始正式成立。
- 訂單成立後，您的電子信箱將會收到一封「訂購確認單」，屆時再請您將作品郵寄給我們。
Step 3：郵寄作品與狀況檢核
- 請您妥善包裝作品後寄出。我們收到作品後會進行狀況檢查，若有明顯瑕疵或我們認定不適合裝框之狀況，將立即與您聯繫。
- 運送責任：寄送至本公司過程中的任何毀損或遺失，恕我們無法負責。
Step 4：製作與出貨
- 確認作品狀況無誤後即排入製作流程，視訂單數量，預計 5-21 個工作天左右完成（工作天不含週末、國定假日及天災假日）。
- 作品完成出貨時，您的電子信箱將會收到一封「出貨通知」，內含郵件追蹤資訊。
附註事項
付款政策：
所有代客裝框服務（包含畫框套組與專業服務費）皆採訂單全額付清後，始排入製作流程。
風險告知：
選擇「原作規劃與裁切服務」代表您已理解並同意自行承擔裁切過程中的潛在風險，本店無法對裁切意外進行賠償。
