過去幾年來，我們發展出一套簡單又有效率的運送模式， 郵局能運送的尺寸，我們都將運送的事宜交給郵局來處理；對於長邊超過150cm的作品，我們會委託專業的藝術品運送公司，提供無法指定日期的「併車運送」服務，確保最安全的運送，最到位的保護。
無論您購買的金屬印像尺寸大小，我們都能依據您的需求，運送到您的（台灣）指定地點，除了都是免運費，更棒的是，我們還提供安全無虞的運送承諾，讓您能安心與放心地收到作品！
如果您因為各種原因，希望前來自取作品， 因爲進入園區，「經濟部中創園區」有入園規定，我們也有內部人力考量，目前僅提供有限度的自取服務，並說明如下。
訂單內容
- 如欲選擇自取，敬請在訂單成立前先聯絡我們，敲定自取日期，並告知前來取貨的人員姓名及聯絡明細
- 選擇自取的訂單，訂購價格不變，運費無法折抵
- 無法提供您額外的特殊服務或要求，例如特別加固包裝、提供包裝錄影，及其他服務
- 我們會在取件日前三天電郵發送「出貨單｜物品簽收單」PDF檔，供取件當天簽取用
包裝與取件前的安排
- 所有訂單印製完成後都經過我們的內部品管OK，並完善包裝後，才供客戶取件
- 所有訂單的包裝流程都是一樣的，如欲了解我們的包裝詳情，煩請參考文章－ 力求環境友善的平實包裝
- 自取的作品會在前一天放置在「取件地點」，方便您取件當天前來自取
- 我們會事先安排好相關人員的入園事宜，當天只需直接到指定地點簽妥文件「出貨單｜物品簽收單」，就可以順利取件
地點與時間
- 地點：經濟部中台灣創新園區「收發室」
- 地址：南投市文獻路2號
- 時間：於約定的日期，9:00-17:00
- 電聯：請於 10:00-18:00 聯絡我們（電話：049-231-7109)
取件程序
- 取件當天請依約至「收發室」（環境圖示如下）
- 取件時我們無人員在場協助
- 取件時如需檢視商品狀態，敬請您自行拆裝包裝（園區同仁不提供相關服務）
- 「出貨單｜物品簽收單」簽名後遞交回給園區同仁，即完成取件程序
服務條款
- 於園區取件時如發現任何問題，請聯絡我們，並且請勿將作品取走
- 自取的作品因為我們沒有提供運送服務，您同意該筆訂單不適用我們的運送承諾
- 請您確認作品完好之狀態後再取件
- 作品離開園區後，訂單即順利完成，我們不提供換貨服務
抵達 中創園區「收發室」的圖示
