為保障您的權益，必須成為我們的會員方能訂購我們的線上服務。若您為首次訂購，需填寫「帳號」與「密碼」並註冊；若您非首次訂購，請登入結帳。

我們有多種印製尺寸可供選擇，商品頁面也有詳細解說讓您能輕鬆製作影像並上傳照片。

我們接受兩種付款方式：信用卡付款與銀行匯款。

信用卡付款：我們透過網際威信（HiTRUST）的電子商務網路商家金流收款服務進行信用卡交易，網際威信為通過國際組織認證 ( PCIDSS ) 的金流公司，結合 API (toolkit) 利用 RSA 加解密技術，確保傳輸資料的安全，同時，HiTRUST 已全面支援 3D Secure 驗證機制，保障您付款的連線安全性。

銀行匯款：如您透過ATM匯款，請記得在匯款完成後通知我們匯款金額及銀行帳號末五碼，以利我們的作業。

當您完成訂購程序後訂單將正式成立，此時我們會將「訂購清單」寄送至您的電郵信箱，請再次核對明細，以確認訂單無誤。

請注意，若您選擇以銀行匯款方式支付款項，敬請在兩天之內付款，否則訂單將會被取消。完成匯款後請即通知我們匯款明細，款項確認入帳後我們將更新訂單的「付款狀態」，並展開印製程序，歡迎您至「我的帳戶」頁面查看最新資訊。

印製完成的影像我們即妥善包裝，並進行出貨準備。出貨時間為週一至周五每日中午，遇國定假日則暫停出貨。訂單一旦出貨，我們會以 Email 通知您並附上包裹追蹤號碼。

因為商品屬性，我們選擇中華郵政（郵局）寄件服務，部分較小尺寸商品有掛號及快捷兩種選項，郵局能接受尺寸者均以郵局掛號包裹寄出。寄送天數約一至二個工作天即可送達，週六及週日不配送，若週五出貨之包裹，則會於隔週一或週二寄達。

30 x 40 英吋及更大尺寸的商品，因為超過郵局掛號及宅配快遞的運送尺寸，我們將以貨運的方式運送至指定地址。 運送天數需約三至五個工作天可送達，週六及週日不配送，煩請耐心等候。

我們的線上印製服務為客製化商品，訂單成立後隨即開始印製工作，如您在訂單成立後欲取消訂單，需請您自行負擔已產生之費用（包含但不限於手續費、印製費等）。

如您收到商品時發現運送過程中有碰損，請於三日內提出問題申請，並拍照告知，我們將視情況提供處理辦法。

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