Q1. 金屬印像貴森森的，我的檔案印起來適合嗎？好看嗎？
在跟客戶溝通時，我們能感受到這是大家最大的憂慮... 😌 我們就先在這裡主動回覆大家囉！
老實說，我們要先收到原始（未經壓縮）圖檔才能判斷，因此要請你先提供檔案給我們～ 我們有標準作業程序 SOP，不合適印製的作品，我們除了會如實回覆，也將100%退費！
流程1. 印製之前，我們會仔細檢視影像檔，如有任何問題，除了主動聯繫客戶，如果印製前客戶決定不印製，我們會100%退費
流程2. 正式印製作品前，我們內部會先試印在2x3"的金屬板上（1:1小幅打樣），確保色彩、亮度、對比等細節是沒有問題的。
過去幾年我們已經累積了好多小幅打樣，這些幕後功臣，靜靜躺在角落，乏人問津，沒想到一字排開竟還亮麗如新，乍看燦爛如卡帶一般好漂亮，妳覺得呢？
Q2. 可以幫我把照片裡的臉修尖一點嗎？ 可以幫我把照片調漂亮一點嗎？
關於後製 嗯... 十分抱歉，我們僅提供金屬照片的印製，沒有影像後製的服務喔～如果有需要，我們可以推薦相關的後製工作室給您！
但是，我們還是會在忠於作品的前提下，調整檔案。
為了呈現金屬印像最佳的印製品質並提升觀賞經驗，我們提供免費的擴檔、銳利化以及對比亮度的調整，這些調整雖然是我們標準化的印製流程，但目的都是為了還原作品本身的樣態，不能算是後製。我們以亮度為例，我們的手機或是電腦螢幕是背發光體，無論環境光線是明還是暗，看起來的亮度是一致的，但照片本身不發光，在陽光下跟在光線微弱的環境下觀看，照片的亮度是不一樣的，因此我們會以我們的經驗做印前的調整，但目的是忠於呈現作品本身的樣態。
如果你拿到金屬印像後還是覺得照片比較暗，我們建議將照片拿到光源充足的環境觀賞，應該不會有太暗的問題。
另外，我們不會針對個別檔案做任何其他的特殊調整，但我們會仔細檢查每個收到的影像檔案，當發現檔案有些疑問時，包含 #塵點、 #後製痕跡 等，我們將主動聯絡並告知客戶，經你確認無誤後我們方進行下一步驟。
【歡迎聯絡我們 】
官網上傳檔案問問題 ： https://bit.ly/3jPGbbC
官方Line 諮詢 ： https://lin.ee/b7VhWxJ
電話 （週一至週五 10am-6pm) ：049-231-7109
電郵 ： info@metalprintstudio.com
專注做好一件事 ❤
炫采金屬印像專門製作所
