2024/2/1 更新 （原寫於2023/5/19)
過去幾年來，我們發展出一套簡單又有效率的運送模式， 郵局能運送的尺寸，我們都將運送的事宜交給郵局來處理。因此，只要客戶購買的金屬印像尺寸在郵局運送範圍內，我們都能依據您的需求，運送到您的（台灣）指定地點，除了都是免運費，更棒的是，我們還提供安全無虞的運送承諾，讓您能安心與放心地收到作品！
對於超過郵局運送範圍內的作品，因為疫情後展覽活動蓬勃大好，專業的藝術品運送公司不再提供「併車運送」服務，專車運送的日程難排定，多方考量後，我們決定將大件作品的運送交給老字號的「康福搬家」公司專車運送，以確保安全的運送。
官網下單時，系統會自動顯示所需運費，您可以依據您的需求選擇運送車輛種類，按一般程序結帳完成即可！
我們歡迎您前來我們公司自取作品！
因爲進入我們公司所在地「經濟部中創園區」，有入園規定，我們也有內部人力考量，目前提供的自取服務說明如下。
訂單內容
- 選擇「自取」的訂單，訂單中的運費為零，如欲更改運送方式，運送費用另計
- 如有額外的特殊服務或要求，例如特別加固包裝、提供包裝錄影，及其他服務等，在客戶同意另計的服務費用後，我們將盡力協助
- 我們會在取件日前三天電郵發送「出貨單｜物品簽收單」PDF檔，供客戶取件當天簽取用
包裝與取件前的安排
- 所有訂單印製完成後都經過我們的內部品管OK，並完善包裝後，才供客戶取件
- 所有訂單的包裝流程都是一樣的，如欲了解我們的包裝詳情，煩請參考文章－ 力求環境友善的平實包裝
- 自取的作品會在前一天放置在「取件地點」，方便您取件當天前來自取
- 我們會事先安排好相關人員的入園事宜，當天只需直接到指定地點簽妥文件「出貨單｜物品簽收單」，就可以順利取件
自取的地點與時間（我們公司無人員在場）
- 地點：經濟部中台灣創新園區「收發室」
- 地址：南投市文獻路2號
- 時間：於約定的日期，9:00am-6:00pm
- 電聯：請於我們營業時間聯繫我們（電話：049-231-7109 #9)
自取時，客戶想要現場檢視作品（我們公司有人員在場，敬請至少四天前預約）
- 週一、六、日及國定假日無人員在場
- 週二：10:00-12:00am，2:00-6:00pm
- 週三：10:00-12:00am，2:00-6:00pm
- 週四：10:00-12:00am
- 週五：10:00-12:00am
取件程序
- 取件當天請依約至「收發室」（環境圖示如下）
- 取件時如需檢視商品狀態，敬請您自行拆裝包裝（如有我們公司人員在場，將提供相關協助）
- 「出貨單｜物品簽收單」簽名後遞交回給我們公司人員或是園區同仁，即完成取件程序
服務條款
- 於園區取件時如發現任何問題，請聯絡我們，並且請勿將作品取走
- 自取的作品因為我們沒有提供運送服務，您同意該筆訂單不適用我們的運送承諾
- 請您確認作品完好之狀態後再取件
- 作品離開園區後，訂單即順利完成，我們不提供換貨服務
抵達 中創園區「收發室」的圖示
