七月底，我們收到來自M的線上訊息，詢問如果將典藏金屬鋁框擺掛在不大的空間中，是否會顯得突兀？接連幾天，我們收到M的零星訊息，原本以為他想購買金屬鋁框，沒想到八月初來了一通電話...
年輕女生：「我剛剛在你們的系統上傳檔案想洗照片，系統說檔案不到200dpi，是不是代表不合適印製？」
我們：「不一定哦！您先上傳，我們幫您查看，如果不合適，會100%退費給您的～」
來回溝通後，我們收到了影像檔，看了帳號，原來這位年輕女生就是已經訊息我們好幾天的M... 檔案的像素雖然不高（只有1280 x 853 pixel 😅 )，但是我們認為影像本身品質不錯，印製12x8“ 是沒有問題的，於是回電告訴她，OK喔！ 女孩的聲音透露些許擔心，追問我們效果會不會模糊或是不清楚？
我們如實的回覆她，以我們的印製經驗，覺得這張印起來效果應該是「中等」，不用太擔心！
女孩又問：「請問可以在8月16號以前收到照片嗎？」
我們：「沒問題的，我們最遲8月11號可以寄出呦！」
聽到我們的回答，感覺電話那頭的她，心中的弦鬆了一些，訂單確定，而我們也開始進行印製工作，如我們所料，印製起來效果很OK，並在今天順利寄出！
印製照片時，我們忍不住猜測，這應該是一份很重要的禮物，她才會花這麼多心思及時間選購，我們自己是蠻滿意印製的效果，但是可能無緣得知M在收到照片後是否滿意了...
這就是身為電商平台可惜的地方！即使我們非常希望客戶多跟我們分享一些意見，但無聲無息總勝過收到回饋的機會，這時，我們只能告訴自己，no news is good news（沒有消息就是好消息，不聞凶訊便是吉 😉 ）！
猜猜看 M 收到金屬照片後，會捎給我們隻字片語嗎？ 😊
－後記－
M小姐在九月中，於我們的官網留了如下的客戶評論，謝謝您，親愛的M～❤️
